宁波杭州湾新区樱花电子商务有限责任公司

企业性质:私营/民营企业 所属行业:计算机/互联网/通信/电子-互联网/电子商务 公司规模:50-200

电商客服

职位要求

工作性质:全职 工作地点:慈溪市-杭州湾新区 发布日期:2020-09-18
工作经验:不限 学历要求:高中 职位月薪:4001-5000
所属行业:客服及技术支持-客服专员/助理(非技术) 招聘人数:3 性别要求:不限

任职要求

客服专员任职资格:  1、男女不限,高中学历,年龄:18-28岁之间;性格沉稳(有经验优先));2、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉office办公软件; 2、普通话标准,口43F9B5935BFC147691F89086986E6395F6B908A3481EF23190BCF5173AE47235D2229AA600E7A997C0754CD3D570B26F1C871AE6FB481ED1齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;  3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致,做事认真负责;  4、有团队合作精神,有一切以客户利益出发的服务精神。

岗位要求

1、通过聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉;
2、处理天猫、京东的客户订单,耐心解答客户咨询,促使买卖的成交;
3、能较好的掌握顾客购物心理,熟悉及挖掘客户需求,引导推荐产品,有效达成销售目标;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的潜在客户、老客户进行营销,从而形成订单43F9B5935BFC147691F89086986E6395F6B908A3481EF23190BCF5173AE47235D2229AA600E7A997C0754CD3D570B26F1C871AE6FB481ED1转化。

联系方式

联 系 人:余女士

手    机:15258365915

邮    箱:474432202qq.com

邮    编:315336

地    址:宁波杭州湾新区滨海五路和兴慈三路交叉口西南角中国(杭州湾)e设计街区(国家级产业园区)


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