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某国有银行招聘大堂助理/零售客户经理协理岗位公告

2020-08-25 15:43:23 来源:慈溪人才网 点击数:3033

某国有银行招聘大堂助理/零售客户经理协理岗位公告

 一、任职要求 
(一)经济、金融、法律、财务、会计、管理等相关专业毕业,大专及以上学历, 30周岁以下; 
(二)仪表端庄,谈吐大方,表达流畅,举止得体,具备亲和力; 
(三)品行端正,无任何不良行为记录或征信记录,具有良好的职业道德; 
(四)具备较强的组织协调能力、学习能力、应变能力和观察能力; 
(五)具备一定的产品营销和客户分析技巧,善于自我管理,具有敬业精神及较好的客户沟通能力,包括聆听、分析和交流等技巧。 

二、岗位职责 
(一)收单商户拓展与维护 
1、协助做好收单商户营销拓展和营销宣传,协助开展各类商户营销活动,指导商户成功完成相关业务申请。做好商户收单业务知识培训,业务机具和受理标识的布放及撤回,提升有效商户等后续营销服务。 
2、商户维护。协助商户完成信息变更、机具维护、定期进行上门巡检和回访商户,调取相关单据,协助开展商户风险排查。 
(二)外拓活动支持 
1、根据安排,参与社区行、企业行,参与目标社区、商圈、单位等沟通洽谈。 
2、做好活动前期场地查看、预热宣传,联系协调,准备外拓营销所需各类物料,活动前安排现场驻场搭建,活动中客户引导、各类零售产品宣传介绍等。 
3、根据标准话术在活动中介绍金融服务和产品,提供产品宣传、业务咨询和客户预约,协助客户通过线上渠道自助办理业务。 
4、活动后做好业务统计和客户信息的整理。 
5、投诉处理。及时有效地处理突发事件,受理客户在活动现场的投诉,及时安抚客户情绪,避免矛盾升级恶化,积极寻找解决方案。 
(三)外包客户安排的其他工作事项。 

三、薪酬 
月薪2800起,季度补贴根据考核得分而定,营销费用根据业务拓展业绩而定。 

四、工作地点、工作时间 
工作时间8点至17点,做五休二(轮班制)  
工作地点:慈溪孙塘南路265号

用工形式:外包制

五、简历投递方式:有意者请发送简历至nbdfhnzp@163.com,邮件主题为XX应聘XX岗位,如张三应聘零售客户经理协理(**支行)岗位。 
您在准备履历时请注意: 
◆了解您所申请职位的岗位要求,并具有强烈的就职意向。 
◆请在您的简历中全面、如实地表述您的教育经历、所学专业、以往工作经历、实习经历及个人能力。 
◆请在您简历中务必注明您的姓名及联系方式,包括电子邮箱地址、电话联系方式及居住住址。 
若您的情况符合该职位要求,我们将由专人在七个工作日内与您联系,以确定您的面试时间和地点。 
★温馨提示:本公司不会要求应聘人员向任何账户进行汇款,请应聘人员注意保护自己,避免上当受骗 
★活力东方,真诚期待你的加盟! 

宁波东方人力资源服务有限公司

2020-8-25


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