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慈溪赤心电子商务有限公司

招聘岗位：天猫客服专员

岗位职责:

1、通过千牛聊天工具和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。准确丶简洁丶高效丶友好的回复客户购买商品时提出的各种问题。

2、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给客服主管。

任职要求：

1、有电商客服相关经验优先，勤奋敬业、责任心强，普通话标准、口齿伶俐、良好的语言表达能力、善于沟通；

2、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，能同时与多个旺旺客户沟通，熟悉办公软件和网络工具。

3，对网络销售感兴趣，熟悉淘宝网交易操作流程的优先考虑，无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行，上岗培训

公司地址：慈溪市新城大道北路承兴大厦12楼西

公司福利：提供双休、五险一金

薪资待遇：3500-4000

联系人：王月婷

联系电话：13685886009