客户体验顾问（暑假工）
职位要求
| 工作性质：全职 | 工作地点：慈溪市-杭州湾新区 | 发布日期：2024-05-10 |
| 工作经验：不限 | 学历要求：大专 | 职位月薪：面议 |
| 所属行业：客服及技术支持-咨询热线/呼叫中心服务人员 | 招聘人数：30 |
任职要求
【任职要求】
1、专科及以上在读大学生，专业不限；
2、，普通话标准，吐字清晰；
3、性格开朗，主动性较强，抗压能力强；
4、熟练操作office办公软件，打字速度在40字/分钟以上；
5、具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队合作精神。
要求：专科及以上在读大学生，6月底到岗（可提前），在岗实习至少两个月
1、专科及以上在读大学生，专业不限；
2、，普通话标准，吐字清晰；
3、性格开朗，主动性较强，抗压能力强；
4、熟练操作office办公软件，打字速度在40字/分钟以上；
5、具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队合作精神。
要求：专科及以上在读大学生，6月底到岗（可提前），在岗实习至少两个月
岗位要求
【岗位职责】
1、负责有效解决客户抱怨及投诉，维护品牌良好形象；
2、负责客户热线咨询、疑难问题的解答，提供优质话务服务；
3、负责对目标客户进行回访，解答回访过程中的客户信息咨询；
4、负责记录客户来电建议和诉求，对相关信息进行输入及文档整理；
5、针对客户诉求进行分析，挖掘客户潜在需求，并设计有效的解决方案。
1、负责有效解决客户抱怨及投诉，维护品牌良好形象；
2、负责客户热线咨询、疑难问题的解答，提供优质话务服务；
3、负责对目标客户进行回访，解答回访过程中的客户信息咨询；
4、负责记录客户来电建议和诉求，对相关信息进行输入及文档整理；
5、针对客户诉求进行分析，挖掘客户潜在需求，并设计有效的解决方案。
其它待遇
养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 住房公积金
联系方式
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联系我时，请说明是从慈溪人才网看到。
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