中专及以上学历，20-30周岁，普通话标准，能熟练运用offi96EC258FAD150C28742E75CDDE7E59F79129F4E332E4398985DDDFB4836ABA73C4B8A151429C574B3A20E619F0846B53788259EEB8D0FF03578AF7EEDCDBA5A0EA392D8287DD2569BBFB7222804A7AC95B7596207FCD6DB2CF984D745DB144AD2B495E943D2DD634840FA5E5A189908C144D0C3398638A27ce软件，沟通能力强，形象佳。

一、
1、学习公司所有产品的款式、型号、功能、特点；
2、了解公司所有产品的配件和工作原理；
3、熟练掌握客户碰到各个售后问题的解决办法，并协助解决；
4、通过电话、视频、微信等96EC258FAD150C28742E75CDDE7E59F79129F4E332E4398985DDDFB4836ABA73C4B8A151429C574B3A20E619F0846B53788259EEB8D0FF03578AF7EEDCDBA5A0EA392D8287DD2569BBFB7222804A7AC95B7596207FCD6DB2CF984D745DB144AD2B495E943D2DD634840FA5E5A189908C144D0C3398638A27方法协助客户解决售后问题；
5、给客户快递配件，减少客诉；
6、总结客诉问题，向品质部提供结论，推动品质部解决问题进程，降低公司客诉；
7、对售后工作拥有系统性思维，总结工作经验、整理工作方法，并做好归纳，提升工作效率；
二、
1、联系物流，仓库，协助销售经理发货；
2、接销售经理定制订单，沟通采购、仓库、生产、技术等各部门完成定制订单；
3、对接客户系统完成售前、售后工作；
三、
1、配合财务部门完成所属部门的对账工作；
2、完成销售经理下派的其他工作；

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联 系 人：人事小应

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