电商客服
职位要求
工作性质:全职 | 工作地点:慈溪市-新浦镇 | 发布日期:2024-03-11 |
工作经验:不限 | 学历要求:高中 | 职位月薪:面议 |
所属行业:客服及技术支持-客服专员/助理(非技术) | 招聘人数:4 |
任职要求
1.要求电脑打字每分钟字数40-60左右,打字速度快者优先;
2.有较好的服务意识,细心耐心,工作认真负责,性格开朗,能承受大量顾客咨询的压力;
3.有良好的应变能力以及文字语言表达能力,服从公司管理;
4.有电子商务/客服工作经验且能力强的;
5.有淘 宝/天猫/京东售前售后客服经验者优先,
2.有较好的服务意识,细心耐心,工作认真负责,性格开朗,能承受大量顾客咨询的压力;
3.有良好的应变能力以及文字语言表达能力,服从公司管理;
4.有电子商务/客服工作经验且能力强的;
5.有淘 宝/天猫/京东售前售后客服经验者优先,
岗位要求
工作内容:
1、通过旺旺聊天,解决客户提出的各种问题,促进顾客购买。
2、熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
3、 跟进订单,解决客服物流查件、催单、并进行登记、反馈和跟进;
4、解决产品售后问题,让每一位顾客有一个愉快的购物体验。
5、能适应早晚班
1、通过旺旺聊天,解决客户提出的各种问题,促进顾客购买。
2、熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
3、 跟进订单,解决客服物流查件、催单、并进行登记、反馈和跟进;
4、解决产品售后问题,让每一位顾客有一个愉快的购物体验。
5、能适应早晚班
其它待遇
养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险
联系方式
联 系 人:吴女士
手 机:18658228488
邮 箱:
邮 编:315322
地 址:慈溪市新浦镇心连心路199号
联系我时,请说明是从慈溪人才网看到。