宁波好迪电器有限公司

企业性质:私营/民营企业 所属行业:能源/原材料-原材料和加工 公司规模:50-200

淘宝天猫客服

职位要求

工作性质:全职 工作地点:慈溪市-附海镇 发布日期:2018-05-22
工作经验:不限 学历要求:不限 职位月薪:面议
所属行业:客服及技术支持-客服专员/助理(非技术) 招聘人数:2 性别要求:不限

任职要求

1、负责在线沟通及接听电话,解答顾客查件、商品使用方法等问题;
2、负责解决交易顾客投诉及不满,以良好的心态及时处理退换货、投诉等,维护店铺信誉;
3、负责物流查询及退换货问题订单处理;
4、负责跟踪每一个客户的退换货信息;
5、负责处理买家售后问题、查询追踪物流、客户抱怨、投诉、纠纷的受理;
6、负责为客户办理换货、退货、退款、查件,以及配合售前处理一些售后纠纷;
7、服从领导安排。
8、工作时间:早班早上8点到下午5点,晚班,晚上4点半到半夜11点【能适应适度加班】
9、薪资待遇:待遇从优,具体联系15658488883

岗位要求

1、负责在线沟通及接听电话,解答顾客查件、商品使用方法等问题;
2、负责解决交易顾客投诉及不满,以良好的心态及时处理退换货、投诉等,维护店铺信誉;
3、负责物流查询及退换货问题订单处理;
4、负责跟踪每一个客户的退换货信息;
5、负责处理买家售后问题、查询追踪物流、客户抱怨、投诉、纠纷的受理;
6、负责为客户办理换货、退货、退款、查件,以及配合售前处理一些售后纠纷;
7、服从领导安排。
8、工作时间:早班早上8点到下午5点,晚班,晚上4点半到半夜11点【能适应适度加班】
9、薪资待遇:待遇从优,具体联系15658488883

联系方式

联 系 人:吴先生

手    机:15658488883

邮    箱:moc.qq@295648581

邮    编:315332

地    址:慈溪市附海镇观附公路204号


联系我时,请说明是从慈溪人才网看到。

请选择投递的简历和求职信

 
  • 选择发送的简历:
  • 选择求职信:

给朋友推荐职位

 

咨询企业